Envíos y Devoluciones
1. Envío de Pedidos
Realizamos envíos en colaboración con MRW, ofreciendo las siguientes opciones:
- Envío Exprés: Entrega al día siguiente antes de las 14:00h con un coste de 7€.
- Envío Estándar: Entrega en 2-3 días laborables con un coste de 4,95€.
El tiempo de entrega comienza una vez que el pedido ha sido procesado y se ha confirmado el pago. Kaktus Shop realiza envíos únicamente a destinos dentro de España.
2. Devoluciones
Si deseas realizar una devolución, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitarla. Las devoluciones tienen el mismo coste que el envío, y MRW recogerá el paquete en la dirección que nos indiques.
Para iniciar una devolución, envía un correo a kaktushopweb@gmail.com indicando el número de pedido y motivo de la devolución. Los productos devueltos deben estar en perfecto estado, sin signos de uso, y en su embalaje original.
3. Reembolso
Una vez recibida y revisada la devolución, procederemos al reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra. El plazo de reembolso puede variar según la entidad bancaria.
Términos y Condiciones
1. Introducción
Estas condiciones regulan el uso del sitio web de Kaktus Shop, accesible en www.kaktusshop.com. Al acceder o realizar compras en nuestro sitio, aceptas estos términos y condiciones.
2. Productos y Precios
Los productos ofertados en Kaktus Shop son complementos y joyas de acero inoxidable de alta calidad. Nos esforzamos por mostrar con precisión las características y detalles de cada artículo. Los precios indicados incluyen impuestos y pueden variar sin previo aviso. Las promociones y descuentos no son acumulables entre sí, salvo indicación expresa.
3. Métodos de Pago
Aceptamos pagos mediante PayPal y tarjetas de crédito/débito. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que presente indicios de fraude o anomalías en el pago.
4. Envío y Entrega
Las condiciones de envío y entrega están descritas en nuestra Política de Envíos y Devoluciones. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente.
5. Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la normativa española, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar su intención de desistir mediante correo electrónico a kaktushopweb@gmail.com.
6. Modificaciones en los Términos y Condiciones
Kaktus Shop se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor en el momento de su publicación.
7. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Cádiz, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.